¿Tengo que usar MoodFire todos los días?
Para nada. Aunque cuanto más te registres, más útiles serán tus estadísticas. Es como cuidar una racha en tu juego favorito. ¿Que se te pasa un día? No es para tanto. Lo retomas cuando quieras.
¿Cuándo empezaré a ver las tendencias de mi estado de ánimo?
MoodFire necesita al menos 6 días de registros antes de afinar tus estadísticas. Tú sigue anotando cómo estás y, en cuanto asome un patrón nuevo, te avisamos.
¿Necesito auriculares?
Para Desconecta, sí los recomendamos. Es donde más se nota nuestra música binaural y de estilo EMDR.
¿Y si estoy teniendo un día realmente malo?
No pasa nada. MoodFire está para acompañarte, no para juzgarte. Regístrate lo que puedas, mucho o poquísimo, da igual. Un paso pequeño sigue siendo un paso.
¿Me recordaréis que registre mi estado de ánimo?
Sí. Te mandamos avisos discretos para que te registres y para contarte cuando hay estadísticas nuevas. Sin agobios. Solo un toque cuando viene a cuento.
¿Mis datos son privados?
Sí. Tus registros y tus datos personales son tuyos y quedan en tu cuenta. Nadie más ve lo que anotas ni tus estadísticas. Lo guardamos cifrado en la nube, a salvo y con copia de seguridad.
¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?
Claro que sí. Entra en Mi cuenta y pulsa Eliminar cuenta. Si tu dispositivo lo permite, confirmarás que eres tú con Face ID, tu huella o tu código. Después eliminamos tu cuenta y tus datos, incluido lo que la app guardaba en ese dispositivo, y te enviamos un correo de confirmación. Algunas copias tardan más en borrarse, y algunos proveedores conservan registros limitados según sus propias políticas. En nuestra página de eliminación de la cuenta te explicamos qué se elimina, qué se conserva y durante cuánto tiempo.
¿Qué es Replantea y cómo funciona?
Replantea es una herramienta guiada para poner en duda los pensamientos que te hacen daño. Anotas lo que te preocupa, valoras cómo te sientes y vas dándole otra vuelta, hasta verlo de otra manera. Y si no sabes por dónde empezar, MoodFire te propone otras perspectivas.
¿Qué es el ejercicio de Volver al presente?
Volver al presente se apoya en la técnica 5-4-3-2-1 para devolverte al aquí y ahora. Fijas la atención en lo que ves, tocas, oyes, hueles y saboreas. Una manera rápida de reencontrar el centro cuando todo se hace demasiado.
¿Qué es Chispa?
Chispa es un ejercicio breve para fijarte en lo bueno. Tres preguntas rápidas: por qué estás agradecido, qué te alegró el día y quién te dio cobijo. Un minuto basta para mover algo dentro de ti.
¿Qué hace la función Respira?
Respira es un ejercicio de respiración guiada, de un minuto por defecto o de tres o cinco minutos si lo prefieres, con señales visuales suaves y vibraciones leves que te invitan a bajar el ritmo. Pensado para calmar el sistema nervioso enseguida, cuando el estrés o la ansiedad aprietan.
¿Por qué hay registros por la mañana y por la noche?
El ánimo cambia según avanza el día. Si te registras por la mañana y por la noche, MoodFire ve mejor tus patrones, por ejemplo si sueles estar más arriba a ciertas horas. No hace falta hacer los dos, pero con el tiempo la foto sale más nítida.
¿Cómo funcionan las rachas?
La racha cuenta los días seguidos que te registras. Mientras anotes al menos un estado de ánimo dentro de las 36 horas desde el último, sigue en pie. Y si se corta, empiezas otra y ya está.
¿Puedo usar MoodFire en un dispositivo nuevo?
Sí. Inicia sesión con la misma cuenta en el dispositivo nuevo y todo se recupera desde la nube. Tu historial, tus estadísticas y tu progreso te acompañan.
¿Puedo iniciar sesión con mi huella o con mi cara?
Sí. Tras tu primer acceso, activa el inicio de sesión biométrico desde Mi cuenta. Así abres MoodFire con la huella o la cara, sin teclear la contraseña cada vez.
¿Qué pasa si MoodFire detecta que podría necesitar más apoyo?
Si algo de lo que escribes nos hace pensar que lo estás pasando mal, te acercamos con tacto recursos de apoyo y líneas de ayuda de tu país. MoodFire no sustituye a un profesional, pero queremos que sepas a dónde acudir.
¿Está MoodFire disponible ya?
Sí. MoodFire ya está aquí, lista para descargar en iOS y Android. La encuentras en la App Store de Apple y en Google Play, o escaneas el código QR de nuestra página de descarga.
¿Cuánto cuesta MoodFire?
MoodFire comienza con una prueba gratuita de 7 días. Después de la prueba, es una suscripción de pago; el precio para tu país se muestra en la App Store o en Google Play antes de que te suscribas. Para que no se te cobre, cancela al menos 24 horas antes de que termine la prueba. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde tu cuenta de la tienda de aplicaciones cuando quieras.