¿Tengo que usar MoodFire todos los días?
Para nada. Eso sí, mientras más te registres, más te van a servir tus estadísticas. Piénsalo como cuidar una racha en tu juego favorito. ¿Se te pasó un día? Tranquilo. Lo retomas cuando quieras.
¿Cuándo empezaré a ver las tendencias de mi estado de ánimo?
MoodFire necesita al menos 6 días de registros antes de personalizar tus estadísticas. Tú sigue anotando cómo estás y, apenas aparezca un patrón nuevo, te avisamos.
¿Necesito audífonos?
Para Desconecta, sí los recomendamos. Es donde mejor se aprecia nuestra música binaural y de estilo EMDR.
¿Y si estoy teniendo un día realmente malo?
Está bien. MoodFire está para acompañarte, no para juzgarte. Regístrate lo que puedas, mucho o muy poco, no importa. Un paso chiquito también es un paso.
¿Me recordarán que registre mi estado de ánimo?
Sí. Te mandamos avisos discretos para que te registres y para contarte cuando hay estadísticas nuevas. Sin saturarte. Solo un recordatorio cuando vale la pena.
¿Mis datos son privados?
Sí. Tus registros y tus datos personales son tuyos y quedan en tu cuenta. Nadie más ve lo que anotas ni tus estadísticas. Todo se guarda cifrado en la nube, protegido y con copia de seguridad.
¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?
Claro que sí. Entra a Mi cuenta y toca Eliminar cuenta. Si tu dispositivo lo permite, vas a confirmar que eres tú con Face ID, tu huella digital o tu código. Después eliminamos tu cuenta y tus datos, incluido lo que la app guardaba en ese dispositivo, y te enviamos un correo de confirmación. Algunas copias tardan más en borrarse, y algunos proveedores conservan registros limitados según sus propias políticas. En nuestra página de eliminación de cuenta te explicamos qué se elimina, qué se conserva y por cuánto tiempo.
¿Qué es Replantea y cómo funciona?
Replantea es una herramienta guiada para cuestionar los pensamientos que te hacen daño. Anotas lo que te preocupa, evalúas cómo te sientes y le vas dando otra vuelta, hasta mirarlo distinto. Y si no sabes por dónde arrancar, MoodFire te sugiere otras miradas.
¿Qué es el ejercicio de Volver al presente?
Volver al presente se apoya en la técnica 5-4-3-2-1 para regresarte al aquí y ahora. Pones la atención en lo que ves, tocas, oyes, hueles y saboreas. Una manera rápida de reencontrar el centro cuando todo se vuelve demasiado.
¿Qué es Chispa?
Chispa es un ejercicio breve para mirar lo bueno. Tres preguntas rápidas: por qué estás agradecido, qué te alegró el día y quién te dio calma. Con un minuto alcanza para mover algo dentro de ti.
¿Qué hace la función Respira?
Respira es un ejercicio de respiración guiada, de un minuto de forma predeterminada o de tres o cinco minutos si lo prefieres, con señales visuales suaves y vibraciones leves que te invitan a bajar el ritmo. Está pensado para calmar el sistema nervioso enseguida, cuando el estrés o la ansiedad aprietan.
¿Por qué hay registros en la mañana y en la noche?
El ánimo va cambiando durante el día. Si te registras en la mañana y en la noche, MoodFire detecta mejor tus patrones, por ejemplo si sueles estar mejor a ciertas horas. No tienes que hacer los dos, pero con el tiempo el panorama queda más claro.
¿Cómo funcionan las rachas?
La racha cuenta los días seguidos en que te registras. Mientras anotes al menos un estado de ánimo dentro de las 36 horas desde el último, sigue viva. Y si se corta, comienzas otra sin problema.
¿Puedo usar MoodFire en un dispositivo nuevo?
Sí. Inicia sesión con la misma cuenta en el dispositivo nuevo y todo se recupera desde la nube. Tu historial, tus estadísticas y tu progreso van contigo.
¿Puedo iniciar sesión con mi huella o con mi cara?
Sí. Después de tu primer acceso, activa el inicio de sesión biométrico desde Mi cuenta. Así abres MoodFire con la huella o la cara, sin escribir la contraseña cada vez.
¿Qué pasa si MoodFire detecta que podría necesitar más apoyo?
Si algo de lo que escribes nos hace pensar que estás pasando por un momento difícil, te acercamos con cuidado recursos de apoyo y líneas de ayuda de tu país. MoodFire no reemplaza a un profesional, pero queremos que sepas a dónde acudir.
¿Está MoodFire disponible ya?
Sí. MoodFire ya está disponible, lista para descargar en iOS y Android. La consigues en la App Store de Apple y en Google Play, o escaneas el código QR de nuestra página de descarga.
¿Cuánto cuesta MoodFire?
MoodFire comienza con una prueba gratuita de 7 días. Después de la prueba, es una suscripción de pago; el precio para tu país se muestra en la App Store o en Google Play antes de que te suscribas. Para que no se te cobre, cancela al menos 24 horas antes de que termine la prueba. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde tu cuenta de la tienda de aplicaciones cuando quieras.